电商618大战如火如荼 新零售新变化新物流

　进入六月，“618”正式拉开大幕，这一以京东生日命名的年中大促也迎来了它的15岁生日。经过多年的市场培育，“618”引爆的消费热情早已超出了京东体系，成为了消费者、生产厂家、零售行业、电商平台共同参与的购物狂欢。

　　相较于往年的提前一周启动预热，今年各电商平台提前两三周就已进入状态，更让这个仅次于“双十一”的电商促销狂欢节充满火药味。

　　本次的“618”将会从1日一直持续到20日，20天的时长让各平台摩拳擦掌。此次大促中，各电商平台纷纷使出看家本事，推出购物津贴、分钟级配送、无人军团、小程序等吸引眼球，进一步点燃消费者的购物热情。

　　今年的电商之战不止局限于线上，线下战争也如火如荼，各电商平台都将目光瞄准线上线下商家的联动。阿里巴巴与京东各自主推的新零售和无界零售都在618期间集中发力，二者在新零售领域布局成果的集中展示，是今年“618”电商年中大促的最大看点。

　　新零售

　　“新零售”这一概念自16年马云提出后就在实体零售市场及资本市场上迅速发酵并普及，同时引起诸多关注。

　　狭义上讲，新零售就是将线上线下渠道打通，让商品突破渠道边界，更好地融入到人们生活之中;而从广义上讲，新零售是用前沿技术对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的零售新模式。

　　目前看来，包括阿里、京东、苏宁、国美等在内的众多巨头都在新零售道路上不断探索。或许是为了彰显自己的与众不同，每位巨头都为自己的新商业模式绞尽脑汁地想出了新名字：阿里坚持自己的“新零售”，京东则要构建“无界零售”，苏宁则是将“智慧零售”进行到底。

　　阿里除亲自培育新零售品牌盒马鲜生外，先后投资入股三江购物、高鑫零售、新华都、百联股份等商超。此次大促，天猫打出“新零售大派对”的主题，主推多渠道融合与协同，线上线下互为引流，无论是盒马鲜生这次的全面应战，还是早已归属阿里旗下的大润发等商超，都在这次天猫618理想生活狂欢季上崭露头角。

　　据阿里巴巴方面透露，今年全国共有70多个新零售商圈加入天猫“618”狂欢，包括北京朝阳大悦城、杭州城西银泰、上海中山公园龙之梦、深圳COCO PARK、重庆龙湖时代天街等。用户在这些商圈和天猫智慧门店消费，可同步使用天猫提供的购物津贴，上不封顶，现场最高还有4999元红包。线上线下一体化的服务特质点燃了线下消费者的购物热情，此次年中大促可以说是阿里新零售力量的一次集中释放。

　　京东所在的京腾系也频频出手布局中百集团、步步高等，还和国际商超巨头沃尔玛、家乐福达成合作。今年“618”年中大促是京东首次为无界零售赋能的跨品牌大规模落地，期间，京东将携手超过50万家线下门店，为消费者提供高品质的商品和服务，其中不仅包含大量线下超市、便利店、京东家电专卖店、京东之家、京东母婴店等，也有沃尔玛、屈臣氏、来伊份、良品铺子等品牌店面。

　　苏宁的618年中大促主题是“年中大促大满足”，其从预热到结束约1个半月时间，远超阿里和京东的约一个月，足以显示它对这个购物旺季的重视。

　　本次大促，苏宁主打家电、数码等消费电子产品。调查数据显示，2017年，苏宁占据国内家电市场的约两成份额，京东则以12.3%的市场份额占据第二，但考虑到阿里、京东在电商市场建立的强势地位，苏宁要在电商市场跑出并不容易。

　　新变化

　　与以往大促时各大电商平台都在拼力开打价格白刃战不同，在今年的京东618启动仪式上，全程没有听到“半价”“满多少减多少”“疯狂打折”这样的口号和话术，天猫方面也抛弃了去年双十一期间推出的颇为繁复的优惠措施，补贴优惠算法简单明了。而是对黑科技的热情颇为高涨

　　无论是京东的618 JD CUBE大会，还是苏宁的大促誓师大会，都有让人眼前一亮的黑科技亮相。

　　京东展示的有L4级无人驾驶重型卡车、可续航1000公里的无人大飞机、智能分拣机器人等，以显示其在物流技术研发方面的突破。

　　苏宁用无人快递车“卧龙一号”、无人机和AGV机器人展示其“无人黑科技”的最新成果。

　　阿里系的菜鸟驿站则发布可实现扫脸、声音开盒、温度自主调节、社区邻里共享等功能的智能科技产品菜鸟小盒，为用户提供新零售时代最后0米的新生活设施。

　　新物流

　　有业内人士指出，如果说新零售是数字化零售场景的“上半身”，那新物流就是其“下半身”。在今年的618大促中，拥有自建物流、着力打造“仓配一体化”智慧物流的京东和拥有菜鸟物流平台的阿里及兼具线上线下优势的苏宁都在物流配送体系上展开竞赛。

　　为了提升终端物流配送速度，京东在物流科技的研发和运营上投以重金。据京东方面披露，京东目前已累计出动无人机两万架次、飞行总里程达10万公里，在末端配送积累了大量经验，这些都能为此次大促提供技术支持和物流保障。

　　阿里方面则主要通过搭建菜鸟平台与其他物流企业结盟做大生态，近两年来，阿里入股商超企业、收购饿了么等行为也助推其终端物流配送服务的升级。

　　此次大促，阿里着重强调3公里生活圈的“新零售之城”。618期间，天猫1小时达的服务范围扩大到21座城市，基本覆盖主要一二线城市，即用户在北上广深等城市进行购物，从下单到收货，中间最多只需一个小时。

　　近日，大润发宣布，全国已有100家大润发门店完成天猫新零售升级改造，将全面参与天猫“618”理想生活狂欢季。据悉，改造后的门店借鉴了盒马和淘鲜达的经验，将为门店周边3公里范围内的用户提供最快30分钟免费送达的服务。

　　物流是电商业务战争的延续战场，也是零售业升级的基础。未来电商的竞争，不只是平台和单一供应链的竞争，更是在新技术、新物流驱动下的供应链生态的竞争。